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Häufige Fragen – wir helfen dir gerne weiter
Innerhalb von Deutschland versenden wir ab einem Bestellwert von 80 € kostenlos. In andere EU-Länder liefern wir ab 100 € versandkostenfrei. Liegt dein Warenkorb darunter, siehst du die Versandkosten transparent im Checkout.
Wir verschicken alle Pakete mit DHL. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer und kannst dein Paket jederzeit online verfolgen.
Ja, das ist möglich! Du kannst bei uns vor Ort einkaufen – bitte vereinbare vorab einen Termin, damit wir uns in Ruhe Zeit für dich nehmen können. Schreib uns dazu einfach eine Nachricht an info@nailscompany.de.
Unsere Produkte kommen aus Polen. Dort werden sie nach hohen Qualitätsstandards für professionelle Naildesigner und anspruchsvolle Kundinnen hergestellt.
Na klar! Wenn du vor dem Kauf eine persönliche Beratung möchtest, kontaktiere uns gerne unter info@nailscompany.de. Wir helfen dir bei der Auswahl – ob Nagelfräser, Gel, Nail-Art oder Pflegeprodukte.
In Deutschland erhältst du deine Bestellung in der Regel innerhalb weniger Werktage. Für Lieferungen in andere EU-Länder kann es etwas länger dauern. Mit deiner Sendungsnummer behältst du den Status jederzeit im Blick.
Wenn du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist, melde dich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist bei uns. Die Ware sollte unbenutzt und originalverpackt sein. Schreib uns einfach an info@nailscompany.de – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Welche Zahlungsarten dir zur Verfügung stehen, siehst du im Checkout. Dort wählst du bequem und sicher die Methode, die am besten zu dir passt.
Ja, bei uns findest du Produkte für Einsteiger und für Profis. Wenn du nicht sicher bist, womit du starten sollst, berät dich unser Team gerne persönlich unter info@nailscompany.de.
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